Мы используем набор методик и подходов традиционного консалтинга, фокусируясь на аналитической точности и решении проблем на основе фактов. Наш опыт в консалтинге подтверждают более 10 000 реализованных проектов и глобальность, которая позволяет нам применять лучшие мировые практики.
Наше руководство состоит из бывших сотрудников «большой тройки» и «большой четвёрки», ведущих маркетинговых агентств, институтов государственной политики и предпринимателей. В дополнение к нашим партнёрам мы нанимаем талантливых людей, которые хотят расти и преображать мир вокруг себя. Среди нас работают выпускники Гарварда, Стэнфорда, Уортона, Лондонской бизнес-школы, INSEAD, HEC и ведущих университетов тех стран, где у нас есть офисы. Каждый из нас является экспертом в своей отрасли и своих функциях.
Мы хотим быть уверены, что наша работа даёт реальные результаты нашим клиентам. Мы не хотим теоретизировать или заваливать полки отчётами. Наша первоочередная цель – обслуживать тех клиентов, кто понимает выгоду от сторонней помощи и готов внедрять решения, меняющие их организации. С нашей стороны мы помогаем клиентам, предлагая прагматичные решения и учитывая специфику бизнеса и имеющиеся возможности.
Наша независимость позволяет нам сказать, что мы по-настоящему любим наших клиентов. Мы не боимся подвергать сомнению статус-кво и вдохновляем клиентов на неординарное мышление и движение навстречу позитивным изменениям, бросая вызов рынку. Это подразумевает трудные вопросы, неудобные замечания и обсуждение смелых идей и инновационных решений.
Мы нацелены на то, что в действительности нужно нашим клиентам – превосходная команда, дающая ценный результат. Наше преимущество заключается в бизнес-модели: низкие затраты благодаря низкому уровню внутренней бюрократизации, ограниченные затраты на маркетинг и «пёстрые брошюры», высокая утилизация персонала на оплачиваемых клиентом проектах, собственная IT-платформа для консультантов (TimeBase), гибкая и эффективная структура, разработанная под нужды клиента, сокращение проектных задач, не несущих ценности, а также введение вознаграждения за успех.
Мы начали наше путешествие в Эстонии - родине самого диджитализированного общества (e-Estonia) и стартап-экосистем мирового уровня. Мы обратили внимание, что в маленьких странах ограничен доступ к консалтинговым услугам: местные компании слишком небольшие, чтобы удовлетворить все запросы клиентов, а международные компании труднодоступные или из-за отсутствия офиса или из-за завышенных цен, которые покрывают высокие накладные расходы. С ростом нашей компании мы поняли, что такой подход уместен не только в маленьких странах, но и в более крупных.
Мы воспринимаем наше уникальное происхождение и наш опыт как преимущество, которое позволяет бросать вызов всей индустрии управленческого консалтинга. Комбинация из высокого интеллекта и минимальных административных затрат позволяет нам становиться лидерами в Центральной и Восточной Европе.
На сегодняшний день мы применили нашу бизнес-модель и в развиващихся странах Европы, и в скандинавских странах, охватя 16 государств. При этом мы сохраняем единство, которое позволяет даже маленьким офисам выполнять крупные проекты, привлекая коллег из других стран.
Наши главные принципы успеха:
В течение десяти лет с момента основания CIVITTA стала лидером управленческого консалтинга в Прибалтике и Восточной Европе с более чем 300 консультантами и 24 офисами в 15 странах.
Международная штаб-квартира расположена в Тарту, Эстония. Другие офисы разбросаны по Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Польше, Украине, Румынии, Молдове, России, Беларуси, Сербии, Словакии, Болгарии, Северной Македонии, Косово, Дании и офис продаж в Великобритании.
Мы проводим консалтинговые и маркетинговые исследования и в других странах. Тысячи успешно завершённых проектов говорят о гибком подходе и международном мышлении, что подтверждает успешная кооперация с клиентами из 40+ стран Европы, Азии и Африки.